N°89. La pire façon de faire de l’emailing

La pire façon de faire de l’emailingL’essor des réseaux sociaux tend à faire passer l’emailing comme un outil un peu ringard. Pourtant, il reste le « réseau social » le plus important (environ 5 milliards de membres) et avec un retour sur investissement incroyable (environ 40$ pour 1$ investi). L’emailing devrait donc faire partie de votre stratégie marketing. Pourtant, il existe une façon de faire que vous devez absolument banir. Je vous explique tout dans cet article… Lire la suite

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N°74. A ne surtout pas faire dans vos emails…

L'erreur commune dans vos emails...Une communauté se gère aussi par email. De nombreux CM se voient aussi attribuer la gestion des newsletters. C’est peut être votre cas. Dans cet article, nous allons voir une erreur commune et pourtant facilement évitable.

Quand vous envoyez un email, c’est pour une raison (sinon, il faut sérieusement repenser votre stratégie emailing!). Dans votre email, vous demandez au destinataire d’effectuer une action. Cela peut être n’importe quoi: Un achat, une visite, un clic, un abonnement… Vous avez donc un Call-to-action (CTA) dans votre email pour inciter les gens à effectuer l’action désirée.

Ce call-to-action prend le plus souvent la forme d’un bouton coloré (c’est une bonne idée de tester ces couleurs d’ailleurs).

Mais vous êtes vous demandé ce qu’il se passe quand l’internaute ne télécharge pas les images de votre email?

En 2015, seulement 25% des internautes optent pour l’affichage automatique des visuels des e-mails reçus. (D’après le site Dolist.net). Cela veut donc dire qu’une part importante des gens ne voient pas le gros bouton de votre call-to-action. C’est un vrai problème parce que c’est pour cela que votre email a été envoyé.

La solution?

Il en existe deux selon moi.

1/ D’abord, utilisez la balise Alt de vos images. C’est ce qui s’affiche quand l’image n’est pas téléchargée. Inscrivez-y votre call-to-action.

2/ Puis, doublez toujours votre bouton de call-to-action par du texte qui incite à la même action. Ainsi, si l’internaute ne voit pas le bouton, vous gardez une chance qu’il lise le texte.

Il est primordial de vous mettre à la place de vos utilisateurs. Testez vos dispositifs de temps en temps. Ainsi, vous pourrez améliorer l’expérience utilisateur.

A demain pour un nouveau conseil CM.

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N°71. Comment booster de 20% vos emailings en 5 minutes?

Astuce pour booster votre taux d'ouvertureSi vous êtes Community manager, vous êtes probablement très attentifs à Facebook, Twitter et Instagram. Mais de plus en plus souvent, les CM se voient attribuer la gestion des bases de données emails de leur entreprise.

C’est une évolution que nous constatons régulièrement et qui nous fait dire que dans quelques temps, le CM et le responsable Webmarketing ne feront plus qu’un au sein de l’entreprise. Mais c’est un autre débat.

Aujourd’hui, je voudrais vous donner une astuce sous-estimée pour booster vos emailings jusqu’à 20%. Vous allez voir, rien de compliqué. Vous allez pouvoir le tester dans les 5 prochaines minutes.

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N°68. Comment intégrer un formulaire de capture email dans vos vidéos youtube?

cOMMENT INSERER UN FORMULAIRE DE CAPTUREJe vous parlais hier du danger d’être trop dépendant de société tierces comme Google ou Facebook par exemple. Et je vous disais qu’une des solutions était de créer une mailing list que vous pouvez contacter quand vous le voulez, même si votre page Facebook a été bloquée  ou si Google a changé son algorithme.

Voici une technique simple et efficace pour capturer les adresses emails de votre communauté:

Il s’agit d’incruster une formulaire de capture d’email dans vos vidéos.

Vous allez le faire facilement avec ce plugin (payant): herocaster.

Vous pouvez (entre autre) incruster un formulaire;

  • avant le début de la vidéo: vos visiteurs doivent s’inscrire pour visionner le contenu.
  • Au milieu de la vidéo: il faut s’inscrire pour voir la suite de la vidéo.
  • A la fin de la vidéo: vous inciter vos visiteurs à s’inscrire à votre mailing list.

Je vous invite à cliquer sur ce lien pour voir en action ce plugin: la vidéo de démo nécessite une inscription pour la visionner.

Ce plugin va vous aider à faire grossir votre mailing list et ainsi diminuer votre dépendance à Google et Facebook.

Continuez en vous abonnant à notre newsleter pour recevoir nos contenus pour les Community Managers. Le formulaire est juste après.

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N°67. Pourquoi vous êtes trop dépendant de Google et Facebook et comment vous en prémunir?

Pourquoi vous êtes trop dépendant deEn tant que responsable webmarketing ou community manager, vous travaillez forcément avec Google (pour le SEO ou le SEM) et avec Facebook pour construire votre communauté et diffuser le message de votre marque.

Ce sont des alliés puissants qu’il ne faut pas négliger. Mais sont-ils vraiment des alliés fiables? Rien n’est moins sur….

Rappelez vous la panique quand Google a modifié son algorithme (les gentils penguin et panda…). Tous les efforts entrepris par beaucoup de marques pour se retrouver sur la première page du moteur de recherche américain ont été réduits à néant par ce changement du jour au lendemain….

Ou plus récemment quand Facebook modifie ses règles sur le reach organic? (relisez notre article à ce propos). Après avoir passé énormément de temps (et souvent d’argent) à construire votre communauté, vous devez maintenant payer pour pouvoir leur parler…Du jour au lendemain. sans rien pouvoir y faire.

Vous êtes démunis contre ces changements car ils sont décidés par des firmes sur lesquelles vous n’avez aucun contrôle. Et c’est très dangereux pour votre business.

Voici donc deux conseils à lire absolument si vous ne voulez pas constater les dégâts une fois qu’il sera trop tard…

1/ Vous devez diversifier vos actions. Comme le dit le vieil adage: « Ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier ». Ne misez pas toute votre stratégie sur le SEO ou le SEM pour Google. Sur les réseaux sociaux, ne vous focalisez pas sur une seule plateforme. Soyez présent sur au moins 3 réseaux différents. Ainsi, si une de ces entreprises décide unilatéralement de modifier ses règles, vous pourrez toujours vous rabattre sur les autres plateformes. Et votre business sera moins impacté (il le sera forcément (on vous prive d’une source de trafic), mais dans une moindre mesure)

2/ Développez votre mailing list

Avoir une mailing list est une des seules façon de se prémunir du dictât de Google ou de Facebook. En effet, vous pouvez contacter vos abonnés quand vous le souhaitez, même si Google a bloqué votre compte Adwords ou que Facebook a encore changé ses règles d’utilisation. C’est d’ailleurs l’idée fondatrice des sites de ventes privées. Il se trouve que ce concept est aussi excellent d’un point de vue marketing, mais à la base, il a été mis en place pour s’émanciper de Google.

Vous pouvez relire cet article du blog qui vous explique comment vous pouvez exfiltrer les internautes des réseaux sociaux vers votre mailing list.

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Communications ciblées: Template 100% responsive design pour les clients mail et navigateurs mobiles, #newsletter

Communications Ciblées

DigitaleBox vous permet depuis toujours d’associer votre base de données à l’outil d’Emailing, en faisant un outil unique pour les communications ciblées. Grâce à ce système vous pouvez finalement envoyer le bon contenu à la bonne personne, fini le temps ou vous envoyiez le même contenu à tous vos contacts en espérant que cela intéresse au moins une partie d’entre eux.

Template

Désormais, vous pouvez associer les Communications Ciblées aux Templates dans la nouvelle version DigitaleBox, accessible à tous nos clients dans les prochains jours (contact [at] digitalebox point fr ).

Voici une présentation des « Template » pré-définisTemplate predefini simple a creer modifier pour newsletter

 

Choix entre plusieurs template pour newsletter lettre d information community manager emarketing emailing

N’hésitez pas à nous solliciter pour tout renseignement complémentaire. (contact [at] digitalebox point fr ).
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Le Lab DigitaleBox

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Communications ciblées pour la communication publique et la communication des associations, ong et fondations

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