N°29. Transformer la page que vos clients détestent voir en 1 aimant à likes


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image404-917x1024Si vous êtes Community manager, vous devez vous assurer que vos clients aient une bonne expérience en naviguant sur votre site ou en utilisant vos produits.
Et il y a une page que vos clients détestent voir. C’est la page d’erreur 404.
Vos savez la page qui s’affiche quand un lien est mort…
Et pourquoi vous ne profiteriez pas de cet incident pour le retourner à votre avantage?

Vous pouvez customiser votre page 404

En effet, vous pouvez utiliser n’importe quelle page pour afficher cette erreur.

Par exemple, sur cette page, vous pouvez:

  • Proposer vos articles les plus populaires
  • De vous suivre sur les réseaux sociaux
  • 1 jeu pour faire patienter l’internaute
  • 1 quizz
  • 1 boite de dialogue pour que votre internaute vous envoie un petit mot
  • 1 abonnement à la Newsletter
  • 1 blague (ou demandez à l’internaute de vous raconter une blague!)

N’hésitez pas à jouer sur l’humour , sur l’auto-dérision.

Découvrez plus bas une sélection de pages 404 créatives pour vous inspirer:

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